SANGATTA (2/11-2019)
Meningkatkan kesadaran dan memudahkan pelanggan, PDAM Tirta Tuah Benua Kutai Timur (Kutim) mulai memberlakukan sistem pembayaran online, tujuanya memudahkan pelanggan membayar rekening air lebih cepat dan praktis sebelum jatuh tempo atau terlambat.
Dirut PDAM Tirta Tuah Benua Suparjan menyebutkan memperluas jangkauan layanan dan memudahkan pelanggan dalam melakukan pembayaran secara online. “PDAM telah bekerja sama dengan sejumlah bank dan toko retail untuk menyediakan pilihan pembayaran secara non tunai. Berdasarkan konsep yang dijalankan, program pembayaran online ini tidak akan menghilangkan pilihan pembayaran lain yang sudah berjalan seperti langsung ke PDAM maupun pembayaran lewat Kantor Pos,” terang Suparjan.
Dengan sistem online lewat link tirtatuahbenua.com, sebut Suparjan, pelanggan mengaksesnya di smartphone maupun komputer. Sedagkan bank yang sudah bekerja sama yakni Mandiri, BRI, Muamalat, Danamon, Permata Bank serta Alfamidi.
Ia menambahkan pelanggan yang ingin melakukan pembayaran air dengan cukup buka situs tirtatuahbenua.com dan mengisi kolom nomor pelanggan, kemudian klik cek tagihan.
“Jika muncul jumlah tagihan, pilih virtual account yang tersedia baik bank atau toko retail. Setelah itu, pengunjung situs diminta mengisi alamat email dan nomor telpon agar bukti pembayaran dapat dikirim ke alamat email dan nomor telpon yang diinput. Lalu klik bayar rekening,” tambahnya.
Selain memberikan kemudahan, PDAM Tirta Tuah Benua Kutim juga turut menjalankan program baru yaitu dengan harga pemasangan air baru yang murah. Tarifnya dimulai dengan Rp 2.261.600 sampai Rp 3.000.000. Untuk mengetahui info lebih detail bisa menghubungi call center 0549-2027255 atau SMS di 0811591515.(SK4)
